reverse

OTRS: хранение заявок на ФС

Автор
OTRS
OTRS

По умолчанию все заявки в системе OTRS хранятся в БД, причем там же хранятся и вложения к заявкам, а это скриншоты, логи ошибок, програмки и т.д.
Когда заявок много, то база из-за этого может разростись на несколько Гб, что сказывается на скорости работы самого HelpDesk особенно когда строятся отчеты или производится поиск.
Для этого в самом OTRS предусмотрен вынос всех вложений и писем на файловую систему.
Прежде чем начинать перенос данных рекомендую сделать backup и проверить права на папку var/attachment и var вцелом. Владельцем должен быть пользователь otrs (согласно инструкции по установке)

Читати далі

Удаленный доступ к RDP, VNC, SSH, Telnet с помощью mRemoteNG

Автор

Часто приходится удаленно управлять компьютерами, серверами и техникой через удаленный доступ, при этом все используют разные способы доступа. Компьютеры – через RDP; сервера – RDP, SSH, VNC; маршрутизаторы – SSH, Telnet; виртуальные машины – VNC и т.д.
mRemoteNG

Каждый раз запускать приложения надоедает, а держать этот зоопарк софта запущеным не логично.
В поисках единого средства доступа ко всем протоколам я наткнулся на mRemote. Все бы хорошо, но эту программу выкупила компания Visionapp и предлагает более навороченую версию за деньги причем не малые. Оригинальная версия mRemote не обновлялась с 2008 года и в ней не доступна авторизация через NLA, что не позволяет авторизироваться на Windows сервера.

Читати далі

Доступ к Ext4 из Windows

Автор

Для доступа к файловым системам Linux из Windows можно использовать драйвер Ext2Fsd, который позволяет производить чтение/запись на Ext2, Ext3, Ext4 (с версии V0.51)
Скачать драйвер можно отсюда http://sourceforge.net/projects/ext2fsd/files/Ext2fsd/0.51/

ext2fsd внешний вид
ext2fsd внешний вид

Читати далі

Переслать все письма с консоли

Автор

Иногда нужно переслать все письма одного пользователя другому. Можно подключить ящик и руками все поперекидывать, а можно на сервере Exim выполнить такое действие: cd /mail/olduser for i in $(ls); do sendmail -i newuser@corp.ua < $i; done;

Авторизация через FreeRADIUS в Gentoo и логирование в MySQL

Автор

Никаких велосипедов здесь не будет, просто записка для себя
Вводные данные
FreeRADIUS — RADIUS сервер с открытым исходным кодом.

Это альтернатива других коммерческих RADIUS серверов, он имеет модульную структуру и хорошую функциональность. Кроме того, он входит в пятёрку RADIUS серверов мира по количеству пользователей, которых этот сервер авторизует ежедневно.

Может работать на встраиваемых системах с небольшим количеством памяти или обслуживать несколько миллионов пользователей на более серьезном уровне. FreeRADIUS быстрый, гибкий, настраиваемый, а также поддерживает больше протоколов аутентификации, чем многие коммерческие серверы. В настоящее время FreeRADIUS используется как основа для разработки коммерческих RADIUS серверов.

Устанавливаем FreeRadius

emerge freeradius

После этого перемещаем оригинальные конфиги в папку origin, чтоб в будущем подглядывать на синтаксис

mkdir -p /etc/raddb/orig
mv /etc/raddb/* /etc/raddb/orig

Читати далі

Монтируем iso образ в Линукс

Автор

Для этих целей можно и нужно использовать утилиту losetup:

losetup /dev/loop0 /data/files/video.iso
mount /dev/loop0 /mnt/video

Обратная процедура:

umount /mnt
losetup -d /dev/loop0

Всего в системе 8 loop устройств, если необходимо больше то их можно создать вручную:

Читати далі

Простой мониторинг сетевой активности Darkstat

Автор

Если нужно просто смотреть на загрузку сетевого интерфейса и считать приблизительный трафик по пользователям, то самый простой и надежный вариант это использование утилиты Darkstat.
Это очень легковесная (около 100кб в исходниках) утилитка основаная на библиотеке libcap
Тестовый стенд:

Gentoo Linux 3.1.0-gentoo #1 SMP Tue Nov 1 22:36:19 EET 2011 x86_64 AMD Athlon(tm) Dual Core Processor 4050e AuthenticAMD GNU/Linux

Читати далі

Удаленная перезагрузка Windows

Автор

Когда на сервере происходит какой-то катаклизм и на него нельзя зайти даже по RDP то самый простой вариант это перезагрузить компьютер.
Но как?
На помощь приходит штатная утиль shutdown

shutdown /f /r /m \\10.0.0.1 /t 00

Читати далі

Экспорт логов отслеживания почты в Exchange 2010

Автор

Графическая консоль Exchange 2010 (Microsoft Exchange Troubleshooting Assistant) дает возможность только посмотреть на логи хождения почты.
При этом возможности хоть как-то сохранить эту информацию – нет. Доступно только копирование одной ячейки за один раз )
А иногда бывает необходимо предоставить информацию в нормальном виде, желательно хотя-бы в Excel.
Для этого нужно использовать Exchange Managment Shell

Читати далі

Чиним таблицу в MySQL

Автор

После какого-то сбоя перестал работать Cacti ругаясь на ошибку мускуля

CMDPHP: Poller[0] ERROR: A DB Exec Failed!, Error:'130', SQL:"insert into poller_output (local_data_id, rrd_name, time, output) values (39, 'traffic_in', '2012-06-18 08:49:09', '20090289')'

Будем чинить базу стандартными методами

mysqlrepair --all-databases -u root -p

На, что мне вывалило

......
cacti.poller_item                                  OK
cacti.poller_output
Error    : Can't find file: 'poller_output' (errno: 2)
status   : Operation failed
cacti.poller_reindex                               OK
...........

Проверил… реально не хватает двух файлов, есть только poller_output.frm, а MYI и MYD куда-то пропали

Читати далі